Ein Kundenkonto anlegen:

Wir von I-deal Overstock legen größten Wert auf Zuverlässigkeit; darum arbeiten wir mit einer geschlossenen Auktionswebsite. Abnehmer können also nur an Auktionen teilnehmen, zu denen sie vom Hersteller eingeladen wurden. Der Hersteller wiederum hat nur Zugang zu seinen eigenen Auktionen.

Hersteller und Abnehmer können sich über die Website von I-deal Overstock anmelden oder uns anrufen. Nach einem persönlichen Kennenlerngespräch wird ein Kundenkonto angelegt.  

Die Auktion:

  1. Ein Hersteller bietet die Restposten an, die er versteigern will, und macht alle relevanten Angaben (Stückzahl, Mindestpreis, Angebotszeitraum, Lieferbedingungen usw.). Anschließend wählt er gezielt die Abnehmer aus, die zu der Auktion eingeladen werden.

  2. Die ausgewählten Abnehmer erhalten automatisch per E-Mail die Einladung zu der Auktion und können anschließend im Internetmarktplatz einloggen, um die Auktion einzusehen.

  3. Während des Angebotszeitraums können Gebote ausgebracht werden. Zuvor muss man sich mit den (Liefer-)Bedingungen des Herstellers einverstanden erklären.

  4. Am Ende des Angebotszeitraums wird das höchste Gebot akzeptiert, sofern der Angebotspreis erzielt wurde. Anderenfalls entscheidet der Hersteller, ob er das höchste Gebot trotzdem akzeptiert.

  5. Sobald ein Gebot akzeptiert wurde, gehen sowohl dem Abnehmer als auch dem Hersteller der Kaufvertrag mit allen relevanten Informationen per E-Mail zu. Im Folgenden erläutern wir das Liefer- und Bezahlverfahren.



 

 

Liefer- und Bezahlverfahren:
Die Lieferung erfolgt immer direkt zwischen dem Hersteller und dem Abnehmer. Bezahlt werden kann „Direkt an den Hersteller" oder über „Payment Services". Bei jeder Auktion wird die Zahlungsweise auf der Website genannt.

"Direkt an den Hersteller":
Nachdem der Kaufvertrag verschickt wurde, nimmt der Abnehmer Kontakt mit dem Hersteller auf, um die Bestellung aufzugeben und die Lieferung und Bezahlung gemäß den Vereinbarungen im Kaufvertrag abzuwickeln.
"Payment Services":
Bei dieser Zahlungsweise erfolgt die Bezahlung über die Stiftung Payment Services (im Folgenden: „die Stiftung"). Dadurch ist eine korrekte Bearbeitung der Bezahlung und Lieferung sowohl für den Käufer als auch für den Hersteller gewährleistet. Der Ablauf gestaltet sich wie folgt
  • Nach dem Zustandekommen des Kaufvertrags zwischen Hersteller und Abnehmer schickt die Stiftung eine Rechnung über den Kaufpreis der beweglichen Sachen an den Abnehmer.
  • Der Abnehmer bezahlt diese Rechnung an die Stiftung, bevor die Bestellung aufgegeben wird.
  • Der Hersteller liefert die beweglichen Sachen direkt an den Abnehmer, sofern die Bezahlung des Kaufpreises durch den Abnehmer bei der Stiftung eingegangen ist. Zur Bestätigung des Zahlungseingangs schickt die Stiftung eine Kopie des betreffenden Kontoauszugs an den Hersteller.
  • Der Hersteller schickt eine Rechnung für die beweglichen Sachen an I-deal Overstock.
  • Der Abnehmer bestätigt auf dem Lieferschein, ob die Ware vertragsgemäß geliefert wurde. Ist dies der Fall, bezahlt die Stiftung dem Hersteller die Kaufsumme über I-deal Overstock. Dabei wird auch gleich die Gebühr für I-deal Overstock verrechnet. Eventuelle Streitigkeiten wegen Mankolieferungen, beschädigter Ware o.Ä. sind zwischen dem Hersteller und dem Abnehmer beizulegen, bevor die Bezahlung durch die Stiftung erfolgt.